7月9日下午京山市快递行业集体协商会议在市总工会四楼会议室顺利召开。市总工会党组成员、副主席万道斌，市总工会集体协商指导员杨安国，市邮政业安全发展中心相关领导出席会议，来自全市8家快递企业的职工方代表和企业方代表齐聚一堂，围绕快递从业人员权益保障开展平等协商、共商发展大计。

当前，京山市快递行业蓬勃发展，全市现有快递企业 8 家，从业人员超 700 余人，行业工会联合会实现企业全覆盖，广大快递员承担快件揽收、分拣运输、末端派送、客服安检等全链条工作，是支撑城市流通、服务群众生活、吸纳就业创业的重要力量。为切实解决新就业形态劳动者急难愁盼，构建和谐稳定行业劳动关系，前期行业工会通过入户走访、问卷调查广泛收集一线诉求，确定工资标准、休息休假、保险待遇、业务培训、职工福利五大核心协商议题，经民主程序推选双方协商代表，正式启动本次行业集体协商。

协商会上，职工方结合日常工作实际、职工调研数据、行业薪酬对比及国家保障快递员权益相关政策，逐一陈述诉求。企业方立足行业经营现状、网点运营成本坦诚回应，双方本着互谅互让、共谋发展的原则，开诚布公沟通讨论，逐项达成统一共识。全市快递派件工资标准定为 0.7 元 / 件，收件标准根据实际距离和大小总量不同定为2-5元/件；明确统一休假标准：一线快递员每月保底休息不少于4天，客服岗位每月轮休4天，对孕期女职工实行弹性工作制，女职工产假严格按照法律法规落实，彻底解决快递员“有事难请假、休息就断岗”的现实困境；持续推进工伤保险应保尽保，统一为全体快递员购买雇主责任险、人身意外险、第三者责任险等补充保险，构建“工伤保险 + 商业保险”双重保障体系。同步常态化开展交通安全、作业安全宣讲培训，提升从业人员风险防范意识，全方位守护快递员人身安全；业务培训常态化，减少纠纷降低职工损失。针对新入职员工业务不熟、投诉罚款多发问题，双方一致同意将岗前、在岗培训纳入企业常态化管理。各网点设立专人负责业务培训，岗前统一开展操作流程、服务规范、投诉处理、行业法规系统教学；围绕车辆配备、休息场所、节日关怀等福利议题，行业企业统一落实免费工装、派送车辆供给，未配备车辆网点同步发放专项车辆补贴，依托市总工会及各个部门建成的40余处工会驿站、爱心驿站、零工驿站，为快递员提供免费饮水、微波炉、充电、临时休憩等便民服务。持续深化夏送清凉、冬送温暖、金秋助学、困难职工帮扶等关爱行动，双十一业务高峰期为一线员工配备热食、饮用水等物资，春节前夕联合工会开展走访慰问，把暖心服务送到快递员身边。经过充分协商，五大议题全部达成一致意见，现场工作人员完整记录协商内容，企业方、职工方首席代表现场审核、签字确认，双方代表握手致意，现场响起热烈掌声。

市总工会党组成员、副主席万道斌对本次集体协商成果给予充分肯定。他表示，本次协商立足快递行业发展实际与快递员现实需求，真正实现企业发展与职工权益双向兼顾，是健全新就业形态劳动者权益保障机制的生动实践。希望行业企业严格落实协商约定条款，持续改善从业环境；广大快递职工立足岗位履职尽责，发挥劳动主力军作用；工会组织持续发挥桥梁纽带作用，常态化收集职工诉求，用好集体协商制度，持续构建和谐共赢的新型劳动关系，助力京山快递物流行业高质量健康发展。

下一步，京山市总工会将持续跟踪本次集体协商成果落地执行情况，不断完善快递行业集体协商长效机制，用心用情解决新就业形态劳动者急难愁盼，以协商聚共识、以保障暖人心，推动全市快递行业行稳致远。