王玉荣，女，1985年10月出生，群众，大专在读，现任荆门市远通快递有限公司客服。

王玉荣自2010年入职韵达快递这个大家庭以来一直从事客服工作，不经意间在这个平凡工作岗位上已有14个年头。5000多个日日夜夜一路下来，有坎坷，有辛酸，有付出，更多的是收获。

公司每月九十多万票的派件量，但她处理的工单从没有出现过一起超时的，每天面对不同客户的业务咨询，想客户之想，急客户之所急，时刻把客户利益放在第一位，始终牢记，“客户第一， 服务为本，忠于职守，爱岗敬业”的服务理念，用真诚的服务去化解客户的误解和愤怒，在客户与企业间协调处理到客户满意。                                                             

几分耕耘，几分收获，她辛勤的工作赢得客户满意也赢得了公司及领导一致好评。先后被公司评为“优秀客服”“最美快递员”“荆门市三八红旗手”。