为进一步强化“爱心驿站”站长的职责意识、服务意识、奉献意识，提高管理水平、服务技能、创新思维，更好地为户外职工群众服务，近日，东宝区总工会举办了户外职工爱心驿站建设管理培训会。全区户外职工爱心驿站负责人和辖区乡镇、街道工会常务副主席及协理员共计20余人参加培训。

会上，围绕驿站创建标准、服务对象、服务内容、奖励机制等进行了现场指导和培训。各爱心驿站负责人纷纷表示，下一步在做好基础服务工作的同时，在拓宽服务对象、增加服务项目上下功夫，让更多的户外职工群众感受到“户外职工爱心驿站＂的温暖 。

区总工会相关负责人表示，首先，要建设好。按照有场所、有标识、有人员、有服务、有设施、有保障的“六有”标准，选择便民、利民、惠民的点位建设。其次，要宣传好。加大宣传力度，扩大影响，让广大户外职工群众都能找得到，能享受得到服务，能真切地感受到工会组织的关爱。最后，要管理好。真心诚意为户外职工提供服务，要注意收集户外职工群众对站点服务内容、服务态度、服务质量的反馈及时改进完善，切实提升户外职工群众的满意度和获得感。

据统计，全区现有爱心驿站12家，平均每天服务户外职工群众900余人次。